УБРиР

1 Отзыв

  1. Обращалась в это отделение банка несколько раз (в разное время).
    А началось всё со списания денежных средств за непонятное обслуживание. Выяснила за, что и пришлось трижды ездить и писать заявление на отключение этой услуги (перерасчет не делали, а я не особо разбиралась, так как находилась на последних месяцах беременности). Далее – я закрывала кредитную карту (писала заявление на расторжение договора). Сказали прийти через неделю, что я и сделала, а там заявили, что у меня дебет на карте — либо потратьте, либо пользуйтесь дальше, а через кассу выдать не можем. Но сказали, что заявление действительно и договор расторгнут.
    И тут я допустила большую ошибку (ввиду множества проблем и несколько пережитых переездов) я уже и позабыла про этот банк. И пришлось мне сделать перевод через отделение этого банка, где мне заявили, что как не клиент банка я должна уплатить завышенную комиссию. А другой менеджер проверил и сказал, что мой договор не расторгнут и я должна более 200 рублей (за услугу которую отключала ранее несколькими заявлениями). Но при этом я не клиент.
    Я написала заявление где, описала всю ситуацию, со мной связались по телефону и сказали подойти в отделение на Надеждинскую 3. А там мне вновь заявили, что через кассу не могут принять оплату долга. Заплатила через терминал (но не точную сумму, а чуть больше). И через пару дней мне сообщают, что расторгнуть не могут, так как у меня остаток. Тут то я закипела. В итоге пообещали через заявление разобраться. Через месяц я сидела в другом отделении и получала документы, где говорилось, что всё по нулям и со мной расторгли всё.
    Вопрос — куда делся плюс?
    Но это скорее всего схемы банка, а не отделения.
    Что касаемо самого отделения по адресу Надеждинская 3. Там чисто. Маленький зал (если собирается очередь, то становится очень душно). Некоторые менеджеры грубо разговаривают.
    Не особо хочется туда возвращаться.

Оцените место и оставьте отзыв о

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку Разместить отзыв, Вы соглашаетесь с правилами сайта

Надеждинская улица 3
Екатеринбург 620050 Свердловская обл. RU
категория места
время работы
ПН - ПТ : 09:00 - 19:00 СБ : 10:00 - 17:00