1 Отзыв

  1. Когда я бываю в Москве, это довольно часто происходит. То пункт моей пересадки, Белорусский вокзал. Чтобы отдохнуть, вкусно поесть я захожу в IL Патио.
    Меня привлекает уют, чистота и доброжелательность обслуживающего персонала.
    Еда всегда вкусная, очень люблю крем-супы, томатный и суп с морепродуктами. Их я беру всегда, обязательно. Салаты очень вкусные. Беру десерты и их фирменные напитки.
    Если я там бываю с племянником, то конечно, его любимые пицца и пасты.
    Вот, как раз с ним, и связан один казус, который немного подпортил впечатление.
    Дело в следующем, мы были втроем, двое взрослых и ребенок. Племянник заказал себе пасту (какую уже не помню), мы что-то другое. Мы уже съели салат, нам принесли суп. А ему все не несут эту пасту. Спрашиваю официанта, а он ничего не говорит. Смотрим суета какая то, подходит администратор. Нет той пасты, которую вы заказали.
    Почему не сказали сразу, почему не сказали потом, мы бы поменяли заказ, не понятно. В итоге нашего ребенка накормили бесплатно, еще и десерт принесли с извинениями.
    Ситуация была разрулена, принесены извинения и компенсация “выплачена”.
    На самом деле, это говорит о том, что ресторан дорожит своей репутацией и не хочет терять клиентов.

Оцените место и оставьте отзыв о

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Нажимая на кнопку Разместить отзыв, Вы соглашаетесь с правилами сайта

площадь Тверская Застава 7 строение 1
Москва 125047 Moscow Oblast RU
категория места
время работы
08.00 - 23.00